状況によって、下記にて該当なサービスや説明をお選びください。こちらでも問題を解決できなかったら、必要な際は担当営業までご連絡ください。
不具合とトラブルシューティング
【重要】保証内容・返品・修理及びカスタマサポートについて
NUWAカスタマーサービスについて
営業時間：月曜日～金曜日 9:30-17:00 ※土日祝、年末年始を除く
商品の交換及び修理について
👉 商品を交換、または修理を希望されている場合、まずはこちらをご覧ください。【重要】保証内容・返品・修理及びカスタマサポートについて
商品を交換、または修理を希望されている場合、販売代理店、営業担当者までご連絡ください。
◆ 注文番号： ◆ ロボットのシリアルナンバー（SN）： ◆ ロボットのソフトウェアバージョン： ◆ 商品の交換原因： ◆ 写真説明： ◆ 注文者のお名前： ◆ 連絡先： ◆ E-mail：
👉 ロボットのシリアルナンバーとソフトウェアバージョンは、ケビー上で 「設定 > ケビー情報」からご確認いただけます。